更新日期: [2023.10.18]

生效日期: [2023.10.18]

欢迎使用“我在AI”服务！

为使用实名认证服务（以下称“本服务”），更好地保障您的权益，请您务必审慎阅读、理解以下内容。限制、免责或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗等形式提示您重点注意。

如您未满18周岁，或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情形，请您在法定监护人（以下称“监护人”）的陪同、指导下阅读本协议，并在确保监护人同意本协议内容后使用服务。您及您的监护人应依照法律法规规定，承担同意本协议及使用服务而导致的相应后果。

您应当充分阅读、完全理解并遵守本协议，本协议是“我在AI”《用户协议》的组成部分，本协议未约定的内容，以《用户协议》的约定为准。如您不同意本协议或其中任何条款，您应立即停止实名认证。您点击“同意”，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意本协议。

一、定义

1.“我在AI”：是指由南京有零科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”）合法拥有并提供服务的产品，包括客户端、官方网站、小程序，以及后续可能开通的新的服务载体。

2.账号：指用户在使用“我在AI”服务时注册的账号，以作为登录并使用“我在AI”的凭证。

3.实名认证服务：指由“我在AI”、“我在AI”合作的第三方机构提供的，通过姓名、身份证号码、人脸信息比对，核验用户身份，并根据核验情况确定认证结果和提供认证结果的服务。

二、个人信息处理

1.为对用户账号进行审核和验证，判断用户是否为成年人/未成年人，并提供与用户年龄相适应的网络服务，或者其他实名认证页面提示的使用目的，您同意使用实名认证服务核验您的身份。

2. 您理解并同意，为对您进行实名认证之目的，您同意我们将您的姓名、身份证号码或身份证照片传输给腾讯云计算（北京）有限责任公司及其合作服务商（简称“腾讯云”），并委托腾讯云通过摄像头、麦克风、网络、存储权限采集您的人脸信息和设备信息，对您的人脸信息进行活体检测并将您的上述身份信息向“互联网+可信身份认证平台”等法律法规允许或政府机关授权核验机构传输，以实现身份信息的比对核验，从而验证您的身份。

3. 为了满足实名认证服务需求以及提升本服务过程的安全性和准确性的必要，您同意我们对您的面部生物识别信息及相关视频图像、身份信息（例如：姓名、身份证号码）做必要的处理和保存，如您选择不提供或不同意我们处理以上个人信息的，将导致您无法正常使用本服务。我们会使用符合法律法规及国家强制性标准的加密措施进行存储、传输。

4.您填写的实名认证信息只能绑定一个账号，您可通过注销账号的方式删除您的实名认证信息。我们只会在符合法律法规规定的达成本协议所述目的所需最短期限内保存您在本服务中提交的信息和认证结果。

5. 我们将采取合理的措施保护您提交的个人信息，只以实名认证之目的获悉和使用，并严格要求第三方合作供应商对您的个人信息保密。除法律法规规定的情形以及履行协议、提供服务所必须的处理外，我们不会向其他第三方公开、共享您的信息。您可查看《隐私政策》，进一步了解我们如何保护您的个人信息。

三、承诺及违约处理

1.您保证提供的所有资料和信息的真实性、合法性、准确性和有效性，不采取任何违法违规、不正当的手段使用本服务。

2.您提交的资料和信息是作出认证结果的重要依据，任何资料和信息的变更将可能影响认证结果，您应当在资料和信息变更时及时提出补充认证申请，否则，我们有权拒绝或终止提供相应服务。

3. 如您知悉或怀疑您的身份信息、人脸信息在非基于本人意愿或操作的情形下被提交给我们，您应在合理可行的情况下尽快联系我们。

4.如果我们发现您违反法律法规、本协议约定的，我们有权视情况对您的账号采取包括但不限于暂停服务、要求您限期改正、要求您补充资料、取消认证等措施，并追究您的法律责任。

四、免责声明

1.鉴于现有技术及供应商资源的局限性，以及采集人脸信息过程中容易受到环境光线、表情、妆容等不特定因素影响，在实名认证过程中可能存在缺陷及瑕疵，包括但不限于认证不及时、结果不准确等。我们暂时无法保证每次实名认证都能成功，您可尝试重新发起认证流程。

2.为保护您或他人的合法权益，公司有权在认为可能存在风险时暂停向您提供实名认证相关服务或要求您补充提供合理的校验信息。

3．由于您未保管好自己的登录信息或与他人共享账户、由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力)及其他不可归责于本公司的原因而造成的认证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等，本公司不承担任何责任。

五、其他

1.为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行修订及公示，无需单独通知您。如您对修订后的内容存有异议的，请及时与我们联系、反馈。若您继续使用相关服务，即视为您认可并接受修订后的本协议内容。

2.本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

3.实名认证成功后，您使用“我在AI”时仍须遵守法律、行政法规的规定和《用户协议》条款的约定。

4.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。

5.本协议的效力、解释、变更、履行及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。因本协议产生之争议应友好协商解决；协商不成的，纠纷或争议应提交至被告住所地有管辖权的人民法院管辖。

如您对本协议有任何意见或建议，您可向我们（truthai@163.com）反馈，我们会给予您必要的帮助。